服务条款 (ToS)
用户在购买77Speed服务或产品时,必须仔细阅读并同意本「服务条款」。
本条款最后更新于2026年10月15日,适用于所有用户。
一、使用者帐户
购买77Speed产品与服务之前,用户需创建帐户,注册帐户时需同意并保证以下条款:
1. 所填写用户资料必须全部完整无误,真实有效的。77Speed有权拒绝为使用虚假资料注册的用户提供服务。
2. 用户对其帐户负有全部责任,因用户自身操作失误等原因造成资料丢失或密码泄露等情况,应由用户本人自行承担责任。
二、合理使用协议
1. 77Speed所有服务和产品不得用于非法目的,传播、分发、寄存、连结到任何法律或法规禁止的内容都是禁止的。
2.严厉禁止的行为:如果用户存在以下行为,相关服务或产品可能会被立即暂停或终止:
- 用户有违反服务器所在国法律的行为;
- 任意形式的二次销售行为;
- 任意形式的滥用行为;
- 大量占用服务器网络资源的行为;
三、退款保证与拒付争议
除特别说明外,用户可申请退款,但须同时满足以下全部条件:
1. 自该订单成功支付时间起 3 日以内提交退款申请(以账单支付时间为准,而非产品审核通过时间);
2. 同一用户账户全站仅可获得 一次成功退款(以系统退款登记为准);
3. 申请退款的该服务/订单已用流量不超过套餐配额的 5%;
另:用户有违反服务条款的行为、临时/免费性质产品、或未按要求提交退款工单的,不予退款。
申请方式:请登录客户中心提交「退款申请」工单(售后部门 deptid=4)。系统仅自动预检上述条件(校验不等于退款);预检通过后进入财务人工审核。全部人工审核;禁止自动通联/WHMCS原路退;禁止退入账户余额/信用额;财务仅人工通联原路退,并在 WHMCS 登记 amountout。退款后相关服务将立即终止。
本条款退款规则更新于 2026年10月15日(Jack 人工退款规则)。
四、服务周期
1. 系统会在服务或产品到期前 7 日提醒用户,用户可登入客户中心进行支付。
2. 如果服务或产品在到期当日仍未被支付,相关服务或产品将会被取消。
3. 服务或产品到期1日后,相关服务或产品可能被删除(清空数据)。
五、免责条款
出现以下情况,77Speed不承担任何责任:
1. 因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或资料丢失等;
2. 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或资料丢失等;
3. 因用户的使用行为违反服务条款导致的无法访问或资料丢失等;
六、保留权限
1. 77Speed保留在享有本条款的最终解释权。
2. 77Speed保留修改此条款的权利,恕不另行通知。
